Gemeenschappelijke taal helpt voorkomen dat mensen denken dat ze over hetzelfde praten, terwijl ze toch iets anders bedoelen. Een MT spreekt over groei. Sales denkt aan nieuwe klanten. Operations denkt aan capaciteit. HR denkt aan mensen die mee kunnen bewegen....
Moet je je beste operator teamleider maken? Het lijkt zo logisch. Iemand kent de machine. Het proces. De mensen. De druk van de vloer. Hij ziet vaak al dat er iets misgaat voordat anderen het doorhebben. Collega’s lopen naar hem toe met vragen. Als er storing is,...
Teamprestatie loopt zelden netjes in een rechte lijn omhoog, terwijl teamsucces vaak wel zo wordt bekeken. Teamprestatie loopt zelden netjes in een rechte lijn omhoog. Toch doen veel organisaties alsof dat wel zo werkt. Er wordt een plan gemaakt, er komen doelen bij,...
In veel productiebedrijven zie je het niet meteen aan de cijfers, maar wel op de vloer. De planning loopt. De machines draaien. Mensen doen hun werk. En toch schuurt er iets in de samenwerking. Een afspraak wordt niet nagekomen. Een medewerker houdt zich stil terwijl...
Als “vroeger was alles beter” de ontwikkeling van een team tegenhoudt Nostalgie in productieteams lijkt vaak onschuldig. Een opmerking tijdens de pauze. Een zucht wanneer er weer een nieuw systeem wordt aangekondigd. Een blik tijdens een overleg. Maar als “vroeger was...
